Résumé :
Multipliez-vous les maladresses et les gaffes au risque de vous mettre — bien malgré vous — les gens à dos et d’en souffrir ? Détestez-vous les réunions stériles et interminables, les bavardages futiles, les règles injustes, les codes arbitraires, les problèmes non résolus ? Le diagnostic est clair : il vous manque les codes pour décrypter le monde ” normopensant “.